Politique de Confidentialité
1. Présentation et Responsable du Traitement
salorevian, société spécialisée dans l'accompagnement financier et la planification budgétaire, attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.
Responsable du traitement : salorevian
Adresse : 11 Rue de Flandre, 35000 Rennes, France
Téléphone : +33 2 35 19 02 66
Email : contact@salorevian.com
Notre équipe s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française applicable. Nous traitons vos données avec le plus grand soin et la transparence que vous méritez.
2. Données Collectées et Finalités
Informations que nous recueillons
Dans le cadre de nos services de planification budgétaire, nous collectons différents types d'informations selon vos besoins :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations financières : revenus déclarés, objectifs budgétaires, situation patrimoniale
- Données de navigation : adresse IP, cookies, préférences de consultation
- Correspondances : échanges par email, notes de consultations téléphoniques
Pourquoi nous utilisons ces informations
Chaque donnée collectée répond à un objectif précis dans notre accompagnement :
- Personnaliser nos conseils selon votre profil financier
- Assurer le suivi de vos objectifs budgétaires
- Améliorer notre plateforme et nos outils de planification
- Vous informer de nos nouvelles ressources éducatives
- Respecter nos obligations légales et comptables
3. Base Légale et Consentement
Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales conformément au RGPD :
- Consentement explicite : pour l'envoi de notre newsletter et communications marketing
- Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services de planification budgétaire
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre plateforme
- Obligation légale : pour la conservation de certains documents comptables
Important : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
4. Conservation et Sécurité des Données
Durées de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de contact | 3 ans après dernier contact | Relation client et prospection |
| Informations financières | 5 ans après fin de service | Obligations légales comptables |
| Cookies de navigation | 13 mois maximum | Réglementation CNIL |
| Correspondances clients | 3 ans après résolution | Suivi qualité et litiges |
Mesures de sécurité
La protection de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Surveillance continue et audits de sécurité réguliers
- Formation de notre personnel aux enjeux de confidentialité
- Sauvegarde sécurisée et plan de continuité d'activité
5. Partage et Transfert des Données
Destinataires de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :
- Prestataires techniques : hébergement sécurisé, maintenance informatique (sous contrat strict de confidentialité)
- Partenaires financiers : uniquement avec votre consentement explicite pour des services complémentaires
- Autorités légales : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
- Experts-comptables : dans le cadre de nos obligations comptables et fiscales
Transferts internationaux
Nos données sont principalement hébergées en France. Quand un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou que des garanties appropriées sont mises en place.
6. Vos Droits et Leur Exercice
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et leur copie
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à contact@salorevian.com en précisant :
- Vos nom, prénom et adresse email associée à votre compte
- La nature précise de votre demande
- Une copie de votre pièce d'identité pour vérification
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre utilisation des cookies
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site et l'améliorer
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et paramètres
Gestion de vos préférences
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté avant leur acceptation. Attention : désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
Pour gérer vos préférences de cookies, utilisez les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies disponible en bas de page.
8. Protection des Données des Mineurs
Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.
Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles sans consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs dans les plus brefs délais.
9. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via un avis visible sur notre site.
La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Questions ou Préoccupations ?
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à nos pratiques de protection des données :
Email : contact@salorevian.com
Téléphone : +33 2 35 19 02 66
Courrier : salorevian - Service Protection des Données
11 Rue de Flandre, 35000 Rennes, France
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).